Addetto/a informazioni con supporto online

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L'e-commerce si è ampliato e serve una figura dedicata al presidio dell'info point e all'assistenza sul canale digitale. Lavorerai in un team operativo che gestisce flussi di clienti sia in presenza sia attraverso chat e canali online. Ti affiancheranno subito: ti spiegheranno i prodotti, ti mostreranno i flussi di risposta e ti affideranno le prime ore in info point.

Ti offriamo un percorso concreto: turni divisi tra info point e assistenza online, con l'obiettivo di mantenere aggiornate le schede informative e di rispondere velocemente alle richieste dei clienti. Avrai un computer aziendale e un account aziendale per la gestione delle chat. Il ritmo è serrato ma supportato, soprattutto in estate quando i volumi crescono.

Offerta e benefit

- tempo pieno full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
- Flessibilità oraria

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta
- dimestichezza con PC, chat e posta elettronica
- chiarezza nel parlare e nello scrivere
- disponibilità immediata

Sede di lavoro: Roma

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