Addetto/a gestione reclami moda

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7k2odz

Brand di moda e abbigliamento con sede a Foligno, attivo nella gestione post-vendita e dei resi, ricerca un/a addetto/a gestione reclami da inserire con start nelle prossime settimane.

La risorsa seguirà le richieste ricevute via email e telefono, registrando ogni pratica nel gestionale Danea o sistema analogo. Si occuperà di analizzare difetti dei capi, errori di taglia e ritardi di consegna, proponendo soluzioni come rimborso, sostituzione o positivo spesa. Previsto il coordinamento con logistica per i resi e con il reparto qualità per segnalare criticità ricorrenti.

Requisiti:

diploma di scuola superiore buona capacità comunicativa e problem solving dimestichezza con pacchetto Office e gestionali aziendali esperienza non richiesta precisione nella gestione delle pratiche e orientamento al cliente

Offerta e benefit:

retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con possibilità di stabilizzazione

Buoni pasto

Mensa aziendale

Formazione continua

Assicurazione sanitaria

Sede di lavoro: Foligno (PG)

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