Addetto/a Gestione Clienti Settore Consegna Prodotti

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Organizzazione specializzata nell'assistenza clienti per la movimentazione e consegna di beni di consumo comuni è alla ricerca di un Addetto/a dedicato alla gestione dei clienti e alla consulenza nell'esecuzione delle attività operative giornaliere.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
- Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni dei prodotti
- Assistenza telefonica e via email ai clienti
- Comunicazione costante con i reparti interni per garantire tempestività nelle consegne
- Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Ambiente vivace con attività integrate tra reparti
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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