Addetto/a assistenza clienti forniture aziendali

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Azienda attiva nel campo delle forniture per pause aziendali è alla ricerca di un nuovo collaboratore come Addetto/a all'assistenza e gestione clienti.

Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e garantire un servizio ottimizzato e di qualità. Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problematiche e la gestione dell'archivio dati.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza telefonica e via email agli utenti
- Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risoluzione di problematiche legate alle forniture aziendali
- Registro delle interazioni e dei feedback dei clienti

Requisiti:




- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei processi di logistica e supply chain
- Aptitudine all'utilizzo di sistemi informatici e software specifici
- Team working e flessibilità operativa

Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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