Addetto/a al contact center tecnico

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Orienta Spa – Filiale di Montevarchi ricerca per azienda cliente operante nel settore elettronico un/una Addetto/a al contact center tecnico.La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al supporto tecnico e fornirà assistenza agli installatori di sistemi di accumulo energetico.Principali attività:Gestione dei ticket di assistenza tecnica;Supporto telefonico e da remoto agli installatori;Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche riscontrate;Gestione delle procedure di sostituzione delle apparecchiature difettose.Requisiti richiesti:Diploma tecnico o professionale;Interesse per attività di assistenza tecnica e supporto telefonico;Buone capacità comunicative e di problem solving;Attitudine al lavoro in team.Si offre:Percorso di formazione tecnica specifica;Inserimento in un contesto strutturato e vivace;Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.Orario di lavoro: Full Time, orario giornalieroSede di lavoro: Valdarno AretinoRetribuzione lorda mensile full timeEUR 1600 - EUR 2000

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