Addetto/a al centralino per centro servizi telefonici

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Centro servizi di assistenza telefonica attivo nel comparto customer service a Catania ricerca una figura per il potenziamento del front-office, con inserimento da subito.

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La risorsa selezionata si occuperà di gestire il flusso quotidiano di chiamate, assicurando un supporto tempestivo e professionale ai nostri utenti.

Attività principali gestione delle chiamate in entrata su centralino digitale smistamento delle comunicazioni ai reparti interni registrazione delle richieste su software gestionale dedicato aggiornamento dei database aziendali e supporto alla segreteria





Requisiti richiesti ottima capacità di ascolto e spiccata cortesia telefonica dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e della posta elettronica attitudine al problem solving e alla gestione del tempo capacità di lavorare con costanza anche durante i picchi di traffico

Offerta e xkiyazw benefit tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €

formazione continua e affiancamento costante welfare aziendale orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Catania

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