Gestore clienti junior per consulenza

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Offriamo un ruolo di contatto e coordinamento all interno di uno studio che fornisce consulenza organizzativa e amministrativa a imprese e professionisti. Cerchiamo una persona da inserire nell area front office, dove ogni richiesta viene raccolta, chiarita e indirizzata al referente corretto. Nel nostro team il lavoro alterna telefonate, appuntamenti e aggiornamento delle pratiche.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
comunicazione chiara, ascolto e attenzione alle esigenze del cliente
buona dimestichezza con PC, posta elettronica e applicativi CRM
precisione nel rispettare scadenze e priorità, anche durante i periodi di maggiore affluenza
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni:
Gestirai le richieste in ingresso, aprendo una scheda nel CRM e verificando che ogni informazione sia completa. Ti occuperai della programmazione di circa 10-15 appuntamenti al giorno,



con conferme, promemoria e ripianificazioni quando necessario. Darai aggiornamenti sullo stato delle pratiche, raccoglierai i documenti indicati dai referenti e manterrai allineate le note operative. Il ruolo prevede inoltre il raccordo quotidiano con l area consulenza, così il cliente riceverà risposte puntuali senza passaggi inutili.
Offerta e vantaggi:
tempo pieno, con inserimento a partire dai primi di settembre
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.750
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale e percorso di crescita nelle attività di relazione clienti
orario organizzato dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Trento
by helplavoro.it

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