Addetti/e Customer Care Inbound

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Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:
Addetti/e Customer Care Inbound
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);
- Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;
- Attività di back office e aggiornamento delle pratiche;
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Preferibile esperienza pregressa nel customer service;
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.

Si offre:




- Formazione iniziale da remoto della durata di 1 settimana (a partire dal 14/09);
- Contratto a tempo determinato in somministrazione;
- Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – Servizi di telefonia (1.524,96 lordi)
- Retribuzione lorda oraria: €9,02;
- Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.

Sede di lavoro: Modena (MO)

SGB Humangest offre pari occasione di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.
centronord

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200
by helplavoro.it

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