Per il nostro team HR interno al contact center genovese, stiamo selezionando un/una addetto/a selezione personale dedicato/a al reclutamento di operatori customer care. La figura si occupa del flusso candidature di profili operativi, dal primo contatto telefonico fino alla conferma del colloquio con i responsabili di area. Lavorerai a stretto contatto con il responsabile HR e con i team leader dei reparti inbound e outbound.
Mansioni:
* pubblicazione annunci sui portali di lavoro e screening dei curricula ricevuti
* primo contatto telefonico con i candidati e verifica dei requisiti di base
* organizzazione calendario colloqui in presenza e da remoto, in coordinamento con i referenti di turno
* aggiornamento del database HR e predisposizione della documentazione di inserimento
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona padronanza di Excel e dei principali strumenti informatici

* spiccate capacità comunicative telefoniche e attitudine al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione di appuntamenti, scadenze e dati sensibili
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi full-time, 40 ore dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 (CCNL commercio)
* buoni pasto
* Formazione continua su processi di selezione e affiancamento iniziale
* Orario flessibile in ingresso (8:30-9:30)
Disponibilità richiesta entro 2-3 settimane, per copertura ferie estive e rinforzo del team HR nei mesi di agosto e settembre.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.it

Addetto/a selezione personale per contact center

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