Senior Client Engagement - Outsourcer Assicurativo
Pubblicato il 29-08-2026 - Azienda importante del settore in Milano
Il candidato/a, a riporto del Country Manager, guiderà la crescita commerciale sviluppando soluzioni integrate di outsourcing sinistri, gestione network fiduciari (periti, carrozzerie, medici) e servizi specialistici (medico-legali, rivalse, audit) per compagnie assicurative.
Responsabilità
- Business Development
- Identificazione e acquisizione nuovi clienti
- Sviluppo pipeline e gestione ciclo di vendita complesso (gare, RFP, negoziazione)
Offerta e posizionamento
- Vendita di servizi modulari:
- Liquidazione sinistri motor e/o property
- Network fiduciari
- Attività di rivalsa, recovery
- Back office sinistri
- Gestione riparazione veicoli con reti convenzionate
Costruzione di modelli di outsourcing personalizzati con focus alla proposizione di soluzione digitali innovative Definizione pricing e SLA Client Management
- Gestione relazioni con key stakeholders lato compagnia
- Sviluppo upselling/cross-selling su clienti attivi
- Supporto nella governance dei contratti e monitoraggio performance
Allineamento interno
- Coordinamento con Operations (sinistri), Network e IT/digital
- Traduzione delle esigenze di mercato in evoluzioni di servizio/prodotto
Performance
- Monitoraggio KPI (ricavi, marginalità, conversion, retention)
- Contributo a budget e pianificazione strategica
Requisiti
- 6-8 anni di esperienza, preferibilmente maturati presso Società di Consulenza strategica o Big4
- Esperienza di progetti presso Clienti del settore Assicurativo, idealmente mondo Danni, e relativamente a progettualità inerenti le dinamiche di outsourcing assicurativo (BPO)
- Resistente capacità negoziale e relazionale
- Attitudine data-driven e orientamento alla marginalità
KPI chiave
- Crescita ricavi e pipeline qualificata
- Nuovi clienti acquisiti
- Marginalità per contratto
- Retention e sviluppo clienti
Holding Assicurativa operante del settore dell' Outsourcing
Multinazionale / Multibrand
CCNL: Commercio
Sede: Milano