Per un servizio di consulenza rivolto a imprese e professionisti, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti. Il ruolo prevede il presidio delle richieste telefoniche e scritte, con risposte chiare su pratiche, scadenze e servizi attivi. Nel periodo estivo, la persona contribuirà alla copertura dei turnazioni legati alle sostituzioni ferie.
Mansioni:
- registrare circa 40 richieste giornaliere nel CRM e aprire i relativi ticket;
- aggiornare le anagrafiche sul gestionale Zucchetti;
- inoltrare le segnalazioni tecniche e verificare la chiusura delle richieste.
Offerta e benefit:
- inquadramento iniziale di 6 mesi a tempo determinato, con formazione retribuita e prospettiva di continuità;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 ;
- Buoni pasto e Formazione continua;
- disponibilità a partire da subito.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore;
- esperienza non richiesta;
- comunicazione chiara e uso sicuro degli strumenti informatici.
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Modena
by helplavoro.it

Operatore/trice servizio clienti con CRM

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