Descrizione aziendaEmilav Srl | Agenzia per il Lavoro, Filiale di Parma, per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un:
BACK OFFICE ESTERO SENIOR

PosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio composto da 3 persone e si occuperà della gestione dei clienti esteri con focus sull'area Francia e Spagna, garantendo supporto e assistenza durante tutte le fasi della gestione dell'ordine.
Principali responsabilità:
- Inserimento e gestione degli ordini clienti.
- Gestione dei rapporti con i clienti esteri.
- Gestione di reclami e resi.
- Organizzazione e gestione delle spedizioni.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne.
- Utilizzo del CRM aziendale e del gestionale SAM.
- Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti.

Requisiti
- Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o tecnico.
- Esperienza di almeno 6-10 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata all'interno di realtà industriali.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.

- La conoscenza della lingua francese e/o spagnola costituirà titolo preferenziale.
- Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali.
- Buona capacità di utilizzo di CRM.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività e priorità contemporaneamente.
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
- Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato.
- Inserimento all'interno di un contesto strutturato e collaborativo.
- Ruolo con elevato grado di autonomia nella gestione dei clienti esteri.
- Possibilità di consolidare e sviluppare la propria esperienza in ambito commerciale estero.

Inquadramento:C011 - CCNL per i dipendenti dalle aziende metalmeccaniche e della installazione di impianti. La retribuzione annuale lorda stanziata a budget è indicativamente compresa tra 30.000 e 35.000 , in funzione dell'effettiva esp

BACK OFFICE COMMERCIALE PER AZIENDA METALMECCANICA

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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Agente di Commercio Monomandatario - Settore Alime

Impiegata