Addetto/a gestione clienti settore energia

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Attività specializzata nella fornitura di servizi energetici nel territorio romano ricerca un/una Addetto/a alla gestione clienti per il presidio e sviluppo del portafoglio esistente.
Attività previste:
* Gestione delle richieste e delle comunicazioni con la clientela attiva
* Analisi delle esigenze e proposta di soluzioni personalizzate
* Aggiornamento costante del database clienti e della documentazione contrattuale
* Coordinamento con l'area tecnica per la risoluzione di problematiche operative
* Supporto alle attività di customer care e fidelizzazione
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non indispensabile
* ottime capacità comunicative e relazionali
* conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
* predisposizione al problem solving e allo sviluppo relazionale
Offerta e benefit:
* tempo determinato 12 mesi
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* formazione specifica sul settore energetico
* buoni pasto e welfare aziendale
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.it

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