Operatore/trice call center per assistenza clienti

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Per rafforzare il team dedicato al supporto clienti, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in un contesto operativo nel settore dei servizi alle imprese e alla clientela privata. La figura gestirà le comunicazioni in entrata, fornendo informazioni e assistenza sui servizi attivi.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
* conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* ingresso in azienda da subito
La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita tramite sistema telefonico aziendale, registrare le richieste nel database interno e fornire supporto informativo alla clientela. Collaborerà con i team interni per il monitoraggio delle pratiche aperte e il follow-up delle segnalazioni.
Offerta e benefit:
* tempo determinato 12 mesi
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* retribuzione indicativa 1.400-1.500 lordi mensili
* Formazione continua
* Buoni pasto
* affiancamento operativo nelle prime settimane
Sede di lavoro: Varazze
by helplavoro.it

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