Sei appassionato/a di mobilità, trasporti e gestione di processi complessi? Vuoi vivere da vicino le dinamiche che permettono ogni giorno a migliaia di persone di viaggiare in modo sicuro e puntuale? Cerchiamo persone che vogliono fare la differenza dietro le quinte di un servizio essenziale per la mobilità di migliaia di viaggiatori ogni giorno.

Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa possibilità e sui requisiti richiesti ai candidati.
Specialista di Sala OperativaAttività
- supervisionare la circolazione dei treni;
- definire, attuare e inserire provvedimenti di circolazione (soppressioni, limitazioni, richieste tracce straordinari) in caso di perturbazioni nei sistemi di esercizio;
- gestire, in collaborazione con le altre Strutture aziendali preposte, le situazioni di emergenza legate ad inconvenienti o incidenti d’esercizio, come disciplinato dalle procedure in vigore, assicurando le opportune comunicazioni verso gli Enti preposti;
- interfacciarsi con i regolatori dei gestori infrastruttura, la funzione Security e la funzione Digital, Social & Customer Communication,

per le attività di competenza e con particolare attenzione alle informazioni/ assistenza alla clientela;
- riorganizzare, con le altre strutture aziendali preposte, il servizio programmato attraverso modifiche al turno del materiale rotabile in base alle perturbazioni di circolazione in atto e ai vincoli previsti dalla normativa;
- attenzionare il rispetto del contratto di Servizio in relazione agli obiettivi di puntualità, regolarità e conformità presenti.

Requisiti
- Laurea;
- buona conoscenza del pacchetto office;
- conoscenza lingua inglese livello B1;
- buona predisposizione a lavorare in autonomia e in gruppo;
- capacità di problem solving;
- attitudine al lavoro sotto pressione;
- buone capacità comunicative;
- disponibilità ad effettuare turni di lavoro H24 su 7 giorni su 7.

Cosa offriamo
- Contratto di lavoro a tempo determinato, Ccnl Mobilità Attività Ferroviaria;
- La

Specialista di Sala Operativa

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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