Impiegato/a Back Office Reclami Bancari

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Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realta bancaria, una figura di: Impiegato/a Back Office Reclami Bancari

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- Modena La figura selezionata sara responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo un'accurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento.

Responsabilita: Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela.

Gestione dell'iter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti.

Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche.

Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno degli strumenti di monitoraggio dedicati.

Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie, irregolarita o comportamenti sospetti.

Supporto nelle attivita di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami.





Skill e Professionalita I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti: Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche) Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti Buona conoscenza del pacchetto Office Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilita di proroga.

Tempo pieno da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali.

CCNL Credito, 3ª Area Professionale
- 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 € Sede di lavoro: Modena.

I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/67

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