Azienda specializzata nella gestione di prodotti di consumo cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per il team operativo. Si occupa di gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire elevati standard di soddisfazione.
Attività Previste:
Gestire e seguire i clienti nel ciclo post-vendita
Rispondere alle richieste e alle comunicazioni dei clienti
Risolvere reclami e problematiche inerenti ai prodotti
Creare rapporti di fiducia e fidelizzazione con la clientela
Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Team working e capacità di lavorare sotto pressione
Conoscenza dei prodotti e capacità di consulenza
Precisione, affidabilità e gestione efficace del tempo
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

Addetto/a relazioni clienti prodotti di consumo

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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