Addetto/a centralino telefonico per supporto al benessere fisico

29 ago - Forlì
Mode

Azienda attiva nel settore del benessere fisico è alla ricerca di un Addetto Centralino Telefonico per supportare le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un servizio efficiente e qualificato.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
Smistamento delle chiamate ai vari reparti
Registrazione dei messaggi e dei contatti
Risposta alle richieste di informazioni telefoniche
Assistenza alla clientela attraverso il telefono
Requisti:
Comprovata esperienza nel ruolo di addetto/a centralino telefonico
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione delle chiamate
Capacità di mantenere la calma e la cortesia anche in situazioni stressanti
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Coordinamento interno nelle attività operative
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

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