Gestione clienti utenze attive

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Azienda specializzata nei servizi di gestione delle utenze attive ricerca una figura di Addetto/a assistenza e gestione clienti da aggiungere al team. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione dei clienti, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche legate ai servizi offerti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Monitoraggio delle utenze attive
Risoluzione delle problematiche legate alle utenze
Aggiornamento costante dei dati dei clienti
Reportistica sulle attività svolte
Requisiti:
Orientamento al cliente
Capacità di problem solving
Organizzazione e precisione
Eccellenti capacità comunicative
Conoscenza dei processi di gestione clienti
Offerta
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Non è richiesta esperienza nel ruolo

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