Back Office Bancario – Ufficio Reclami
Pubblicato il 29-08-2026 - Adecco Italia in Modena
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realtà bancaria, una figura di: Back Office Bancario – Ufficio Reclami - Modena La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:
- Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute
- Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti
- Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste
- Svolgere controlli documentali e attività di revisione sulle pratiche
- Controlli per l'identificazione di potenziali frodi o irregolarità
I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)
- Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti
- Buona conoscenza del pacchetto Office
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilità di proroga. Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali. CCNL Credito, 3ª Area Qualificato - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 € Sede di lavoro: Modena. Disponibilità oraria: Full Time CCNL: Credito Livello contratto: 3.1 --