Addetto/a sportello per energia

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Precisione, ascolto e chiarezza nel comunicare sono fondamentali per il ruolo. Il servizio gestisce utenze domestiche e piccole imprese nel comparto energia, con uno sportello dedicato a pratiche, pagamenti e richieste dei clienti.
La risorsa accoglierà il pubblico e seguirà ogni richiesta fino alla corretta registrazione. Si occuperà di volture, subentri, cessazioni e nuove attivazioni, verificando i dati anagrafici e la documentazione necessaria. Gestirà inoltre chiarimenti su bollette e consumi, inserimento delle segnalazioni nel gestionale e quadratura della cassa a fine giornata. Il contatto con il back office sarà costante, soprattutto per le pratiche che richiedono verifiche aggiuntive.
Offerta e benefit:




• rapporto a tempo determinato della durata iniziale di 6 mesi
• tempo completo, con affiancamento operativo nelle prime settimane
• Retribuzione lorda mensile indicativa: €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Welfare aziendale
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta
• buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici
• precisione nella gestione di dati, pagamenti e documenti
• possibilità di inizio immediato
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona

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