Cerchiamo addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un operatore di servizi e consulenza. La risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti privati e aziendali fornendo supporto informativo operativo e risolvendo richieste in modo rapido e professionale.
Attività previste
* gestione delle richieste tramite telefono email e canali digitali
* supporto nella risoluzione di segnalazioni e problematiche quotidiane
* inserimento e aggiornamento dati sui sistemi gestionali
* monitoraggio della soddisfazione del cliente con focus su tempestività
* collaborazione con il team interno per coordinare le attività
Requisiti:
* buone capacità comunicative e di ascolto attivo
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali
* precisione e affidabilità nel gestire più pratiche contemporaneamente
* disponibilità immediata
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Inserimento con contratto a tempo indeterminato full-time
Flessibilità oraria
Mensa aziendale
Formazione continua
Buoni pasto

Addetto/a assistenza clienti per servizi di consulenza

Maestra

Bagnino

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Economo Ristorazione

Shampista e colorista