Tecnico IT onsite
Pubblicato il 29-08-2026 - Synergie Italia S. P. A. in Marino
La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, seleziona per azienda operante nel settore IT un/una:
Tecnico IT onsite - Roma
La risorsa sarà il primo punto di contatto per le richieste di assistenza tecnica, occupandosi della gestione e risoluzione delle problematiche informatiche e garantendo supporto tempestivo agli utenti.
Responsabilità principali
• Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing, garantendo risoluzione tempestiva e accurata
• Fornire supporto tecnico di livello L2 agli utenti su problematiche hardware, software e rete
• Installazione e configurazione di nuovi laptop e smartphone
• Collaborare con il team IT per il miglioramento continuo del servizio di supporto
• Escalation delle problematiche più complesse ai team di supporto di livello superiore
• Gestione e supporto su sale riunioni
Cosa offriamo?
- contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, con successiva possibilità di inserimento diretto in azienda
- CCNL Metalmeccanico,
livello D2 (RAL 25.000 - 26.000 euro)
• Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico all'utente su postazioni di lavoro di almeno 2 anni.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e della suite Microsoft 365.
• Conoscenza dei protocolli di rete principali (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Capacità di assistenza all'utente e di risoluzione delle anomalie.
• Capacità di configurazione, installazione e gestione di stampanti di rete.
• Conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità di comunicazione
Costituiranno requisiti preferenziali in fase di selezione:
• Conoscenza del software di gestione ticket ServiceNow
• Conoscenza del software MDM Workspace ONE
Sede di lavoro: Roma Eur, con possibilità di spostarsi saltuariamente presso la sede in zona Termini
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invit