Help Desk
Pubblicato il 29-08-2026 - W Executive in Castel Maggiore
Per rilevante realtà specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi IT, siamo alla ricerca di un/a Help Desk.
La figura verrà inserita all'interno del team di assistenza tecnica presente sul territorio e si occuperà di attività di Help Desk di primo livello e di supporto tecnico on-site sulle postazioni di lavoro.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione e risoluzione dei ticket e supporto agli utenti finali, telefonicamente e in presenza.
- Attività di Help Desk di primo livello su problematiche hardware e software, con eventuale primo intervento da remoto.
- Supporto tecnico on-site sulle postazioni di lavoro e sugli applicativi.
- Configurazione, installazione e sostituzione di PC e altre postazioni di lavoro.
- Manutenzione e troubleshooting hardware e software delle postazioni.
- Gestione delle utenze, inclusa creazione