Questa posizione è in Iveco Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Iveco Group.

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Descrizione Ruolo La figura del Fleet Care Specialist si inserisce all’interno team responsabile della gestione operativa delle flotte dei nostri clienti premium. Attraverso la pianificazione della manutenzione e degli interventi, l’utilizzo dei sistemi di connettività e la diagnosi da remoto, il Fleet Care Specialist assicura che i veicoli siano sempre operativi, riducendo al minimo l’impatto sull’operatività. Questo ruolo ha anche una componente consulenziale: partendo dall’analisi dei dati raccolti dai veicoli, vengono elaborati report con KPI condivisi con il cliente, con l’obiettivo di individuare aree di miglioramento e proporre soluzioni concrete. Di cosa ti occuperai
- Definire piani manutentivi e aggiornare il cliente su scadenze e necessità dei veicoli;
- Coordinare interventi ordinari e straordinari con officine e responsabili logistici;
- Gestire il recupero dei veicoli in caso di fermo e monitorarne lo stato tramite sistemi di connettività;

- Analizzare guasti e anomalie tramite i sistemi diagnostici Scania, così da supportare al meglio officine e clienti;
- In caso di sinistri, seguire le pratiche con le compagnie assicurative;
- Suggerire azioni per migliorare le performance operative della flotta.

Hai le carte in regola per il ruolo? Cerchiamo un persona con:
- Conoscenza del settore automotive/veicoli industriali
- Buone doti organizzative e di problem solving
- Capacità relazionali e di gestione fornitori
- Ottima capacità di analisi e gestione dei dati
- Buona conoscenza degli strumenti digitali e ExcelGradita conoscenza della lingua inglese
- Esperienza pregressa nel ruolo o in ambito fleet management / logistica / trasporti è considerata un plus

Cosa Possiamo offrirti
- Un ruolo dinamico, a contatto diretto con clienti strategici;
- Un contesto solido e internazionale;
- Aggiornamento continuo, prospettive di sviluppo e crescita interna.;
- Contr

Fleet Care Specialist

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