Addetto/a consulenza clienti per agenzia viaggi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7k67z0

Nel settore del turismo e della consulenza di viaggio, ricerchiamo una figura dedicata alla consulenza clienti per il nostro team operativo a La Spezia. Il candidato sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, dalla prima accoglienza alla conclusione della pratica di viaggio, operando sia in sportello sia attraverso canali telefonici e digitali.
Mansioni principali:
- Accoglienza e ascolto delle esigenze di viaggio dei clienti in sede
- Consulenza personalizzata su itinerari, quote, documentazione richiesta e tempistiche
- Gestione prenotazioni e modifiche itinerario tramite sistema aziendale
- Emissione voucher, documenti di viaggio e polizze assicurative
- Gestione richieste via telefono, mail e chat con risposta entro le 24 ore
- Coordinamento con fornitori (hotel,

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7k67z0