Azienda operante nel settore delle consegne di prodotti è alla ricerca di un Addetto/a servizio clienti per un inserimento stabile nel team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la gestione delle consegne e la risoluzione delle problematiche relative al servizio offerto.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
- Coordina e monitora le consegne dei prodotti
- Risponde alle richieste di informazioni e supporto dai clienti
- Risolve eventuali reclami o problemi legati alle consegne
- Mantiene aggiornato il sistema informatico con le informazioni sui clienti e sulle consegne

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione e precisione nell'attività di coordinamento delle consegne

- Proattività nel trovare soluzioni ai problemi dei clienti
- Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo la calma
- Ottime capacità informatiche per gestire i sistemi interni

Offerta
- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Addetto/a Servizio Clienti Consegne Prodotti

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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