Questa posizione è in a2a

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : a2a cerca Consulenti Call Center Inbound con diploma o laurea per contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato. Il ruolo prevede la gestione efficace delle richieste clienti, attività di caring e sales con formazione dedicata. Tra i benefit: retribuzione annua lorda fino a 25.000€, premio di risultato, straordinari retribuiti, smartworking, formazione continua e iniziative di welfare.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da a2a.

Questa opportunità è disponibile su Milano - Italy, Brescia - Italy.

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Chi cerchiamo
Per la/le nostra/nostre sede/sedi di Milano – Piazza Trento e Brescia - Via Lamarmora siamo alla ricerca di risorse da inserire con contratto a Tempo Determinato della durata di 12 mesi (con scopo di assunzione a Tempo Indeterminato) come CONSULENTI CALL CENTER INBOUND all’interno della struttura “Call Center”. La struttura del Call Center ha lo scopo di assicurare un servizio clienti efficace,

risolvendo le richieste in un’unica chiamata e garantendo la corretta gestione delle pratiche nei sistemi CRM. Inoltre, promuove e attua iniziative commerciali, offrendo soluzioni e proposte mirate per soddisfare le esigenze dei clienti, nel rispetto delle policy di Gruppo.

Per quale Società
A2A Energia. Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, porta nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l’efficienza energetica e la mobilità elettrica. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla grande azienda.

Nel ruolo di consulente call center inbound avrai l’opportunità di acquisire una panoramica su diverse aree tematiche come fatturazione e tariffe, gestione

CONSULENTI CALL CENTER INBOUND

Consulente SAP SD

Key Accout Manager

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