Addetto sportello servizi primari – gestione utenti e richieste

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Azienda attiva nella gestione di appalti per servizi primari inserisce una risorsa dedicata al contatto con utenti e clienti presso lo sportello operativo.
La figura si occupa della prima accoglienza, raccoglie le richieste e fornisce indicazioni sui servizi gestiti, mantenendo ordinato il flusso delle comunicazioni con gli uffici interni.
Attività previste
- Accoglienza degli utenti allo sportello
- Gestione delle richieste informative sui servizi disponibili
- Ricezione di telefonate ed e-mail operative
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi interni
- Supporto nella gestione delle pratiche quotidiane
- Smistamento delle comunicazioni ai referenti competenti

Profilo ricercato
- Buona predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di comunicare in modo chiaro e ordinato
- Precisione nella raccolta delle informazioni
- Utilizzo base di computer, posta elettronica e gestionali
- Attitudine a lavorare in un contesto organizzato

Inserimento
Tempo determinato di 3 mesi
Orario full time dal lunedì al venerdì
Percorso iniziale dedicato alla conoscenza delle procedure e dei servizi trattati
Offerta e benefit
- Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili

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