Operatore/trice supporto clienti utenze energetiche

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Inseriamo una persona nell’assistenza clienti di un servizio dedicato a forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività. Lavorerai con il team interno per chiarire richieste e accompagnare ogni pratica fino alla chiusura.
Le giornate sono varie.
apertura e aggiornamento ticket su CRM per volture, subentri e reclami
spiegazione delle voci in bolletta e verifica dello stato delle forniture
registrazione delle richieste e passaggio delle segnalazioni tecniche al reparto competente
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
possibilità di inizio immediato
Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
Sede di lavoro: Varese
J-18808-Ljbffr

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