Supporto clienti per attività ricettiva

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Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per una realtà che gestisce servizi di prenotazione e accoglienza nel settore turistico e dell'ospitalità. La figura fornirà supporto ai clienti via telefono, email e chat, coordinando conferme di prenotazione e gestendo segnalazioni operative per garantire un soggiorno senza criticità.
Mansioni principali:
- gestione chiamate in entrata e canali digitali per informazioni e conferme
- aggiornamento del gestionale prenotazioni e registrazione comunicazioni
- gestione segnalazioni e reclami con proposta di soluzioni operative
- coordinamento con reception e housekeeping per richieste clienti
Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office)
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Vicenza

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