Per Zucchetti Hospitality, società del Gruppo Zucchetti, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99 Art. 11, per la nostra sede di Misano Adriatico.
Il Team:
La risorsa verrà inserita nel team che si occupa dei servizi di post-vendita relativi ai software per la gestione di hotel, gruppi e catene alberghiere.
Ruolo:
La figura assisterà da remoto i clienti e risponderà alle richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via e-mail o mediante sistema di ticketing dedicato rispetto alle soluzioni PMS erogate da Zucchetti Hospitality, in particolare della soluzione alberghiera Suite 5°.
Obiettivi :
L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
J-18808-Ljbffr

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