Deputy Manager
Pubblicato il 29-08-2026 - PVH in Italia
Diventa parte di una storia iconica:
TOMMY HILFIGER è uno dei marchi lifestyle globali più riconosciuti al mondo e, dal 1985, accoglie ed ispira consumatori di ogni parte del mondo. Fondato originariamente a New York e ispirato al vivace spirito dell'Americana, il brand ha dato vita ad una visione moderna del lusso accessibile.
L'universo TOMMY HILFIGER comprende i marchi TOMMY HILFIGER e TOMMY JEANS, affiancati da un'ampia gamma di categorie di prodotti in licenza che estendono lo stile di vita del brand attraverso generazioni, aree geografiche, attività e occasioni d'uso.
L'approccio al marketing globale e la strategia di comunicazione di Tommy Hilfiger si ispirano alla cultura attraverso il mondo delle F.A.M.E.S.: persone, organizzazioni e idee che stanno plasmando con coraggio il futuro della Moda, dell'Arte, della Musica, dell'Intrattenimento e dello Sport.
Campagne globali di ampio impatto, partnership strategiche e iniziative innovative con atleti, musicisti e personaggi dello spettacolo di fama internazionale rappresentano una costante fonte di energia e ispirazione per il brand.
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MISSION
Contributes to the achievement of the store’s objectives, with a strong focus on store operations and customer experience. Oversees stockroom activities by coordinating the store’s Stock Specialists and ensures an excellent customer experience through the performance and development of the Sales Associate team.
KEY RESPONSIBILITIES
Customer Experience
- Takes ownership of the Customer Experience in store, ensuring that all aspects of the selling ceremony are consistently delivered by the team.
- Monitors service standards and sets daily customer experience objectives.
- Contributes to creating a positive and engaging sales floor environment, fostering teamwork and collaboration.
- Analyses the impact of visual merchandising and product presentation on sales performance and KPIs.
- Manages customer return