Sales Executive – Boutique Milano

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Mattioli è alla ricerca di un/una Sales Executive appassionato/a e fortemente motivato/a da inserire nella nostra Boutique di Milano.

Il/la Sales Executive avrà un ruolo chiave nell’offrire ai clienti un’esperienza eccellente e altamente personalizzata, contribuendo allo sviluppo commerciale della Boutique e rappresentando i valori, l’identità e l’approccio distintivo di Mattioli alla gioielleria contemporanea.

Principali responsabilità

* Offrire un’esperienza luxury eccellente e personalizzata durante l’intero percorso del cliente.

* Sviluppare le performance di vendita individuali e della Boutique, contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI.

* Sviluppare e consolidare relazioni di lungo periodo con clienti italiani e internazionali.

* Costruire e ampliare un solido portafoglio clienti attraverso attività proattive di clienteling, networking e acquisizione di nuovi clienti.

* Gestire le attività CRM, assicurando un’elevata qualità nella raccolta dei dati dei clienti, nelle attività di follow-up e nell’outreach personalizzato.





* Generare proattivamente appuntamenti e nuove occasione di business, sia all’interno sia all’esterno della Boutique.

* Agire come autentico Brand Ambassador, trasmettendo l’heritage, l’eccellenza artigianale e lo storytelling delle creazioni Mattioli.

* Supportare lo sviluppo dei clienti VIC e high-value, gli appuntamenti privati e gli eventi della Boutique.

* Collaborare a stretto contatto con il team della Boutique per garantire i più elevati standard di servizio ed eccellenza operativa.

Profilo

* Precedente esperienza nel luxury retail e nelle vendite high-end, preferibilmente nei settori Fine Jewellery, Watches o in contesti premium/luxury.

* Forte orientamento commerciale e comprovata capacità di sviluppare e fidelizzare un portafoglio clienti.

* Eccellenti capacità di clienteling, networking e costruzione di relazioni.

* Forte orientamento ai risultati, unito a una genuina passione

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