Descrizione del lavoro

Cerchiamo appassionati di tecnologia con competenze tecniche specifiche!

In My Voice, MSSP Managed Security Service Provider, vogliamo assumere un:

TECNICO IT HELPDESK 1 – 2 Livello con cui ampliare il nostro organico.

Dovrai fornire supporto di primo e secondo livello, telefonico e on-site presso clienti, occupandoti di pc, servers, switch, firewall.

Ti chiediamo di avere maturato una precedente esperienza in qualità di TECNICO IT HELPDESK di 1 e 2 Livello da almeno 3 anni, e soprattutto di avere voglia di crescere come competenze e responsabilità.

Cosa ti offriamo:

Ral da 30.000€

Orario di lavoro 8:30 –12.30; 14.00 - 18:00

Possibilità di crescita all’interno del team

Aggiornamento continuo con certificazioni

Per ogni certificazione conseguita un premio in busta che a partire dall’anno successivo diviene parte integrante della paga base

Un luogo di lavoro dinamico, sempre in evoluzione

Cosa ti chiediamo:

Voglia di crescere ed imparare

Capacità di gestione dei rapporti interpersonali, sia all’interno del team, che verso i clienti

Gestione del tempo e dell’esecuzione delle attività

Capacità di problem solving

Conoscenze tecniche necessarie:

- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Client Windows 10-11 - Buona conoscenza sistema operativo Linux (Ubuntu, Debian, CentOS etc.) - Buona conoscenza apparati Apple/MAC - Buona esperienza nella gestione di endpoint con sistemi di automazione,

monitoraggio e proattività (Sistemi RMM) - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server 2016-2025 (Installazione e configurazione di base) - Ottima conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365, in particolare installazione e gestione pacchetto Office (configurazione utenze & mailbox, gruppi etc.) - Buona conoscenza di Exchange Online (gestione utenze & mailbox, creazione liste di distribuzione ecc.) - Buona conoscenza di software antimalware EDR - Buona conoscenza di scripting a livello powershell e/o bash linux - Buona conoscenza di Active Directory (gestione dominio e gestione oggetti AD come gruppi, utenti, permessi ecc.) - Buona conoscenza dei protocolli di trasmissione HTTP/s, FTP, DNS, SMTP, POP3 & IMAP - Conoscenza base degli ambienti di virtualizzazione (VMware & HyperV) - Buona conoscenza nella manutenzione hardware di notebook e computer (smontaggio e sostituzione componenti) - Conoscenza base in ambito networking (LAN,VLAN, Routing, TCP/IP & WAN) - Conoscenza base di Firewalling (Gestione policy & Troubleshooting)

Costituiscono titoli preferenziali (ma non essenziali):

-

Certificazione Microsoft 365/ MCSA Windows Server // VMware VCP // Cisco CCNA -

Buona conoscenza della lingua inglese

Il luogo di lavoro è Bologna; le trasferte verso i nostri clienti sono nel raggio di poco più di un’ora di tragitto.

Invia il tuo cv con una lettera di motivazione a [email protected], con autorizzazione al trattamento dei dati personali.

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Maestra

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Shampista e colorista