Agente Contact Center Outbound

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Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Hai voglia di entrare a far parte di un'Azienda attenta al benessere dei suoi collaboratori? Ti proponiamo: Lavoro Ibrido, welfare aziendale (bonus nascita, asilo nido, assistenza sanitaria), servizi di mobilità e tanto altro ancora

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Cerchiamo per la nostra sede di Napoli in via Sannio, 29 (zona Gianturco)

Consulenti di vendita per attività di OUTBOUND Upselling in ambito Digital & Telecomunicazioni..

Chi sei?

Hai un’ottima dialettica,buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
Hai una personalità dinamica e fortemente proattiva
Hai attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi.
Hai una forte motivazione e ambizione
Sei predisposto al lavoro a distanza e all’utilizzo degli strumenti informatici
Buona dimistichezza nell'utilizzo del PC

E’ considerato un plus

Aver maturato una pregressa esperienza in ambito Contact Center Outbound e gestione della clientela Business.

Cosa farai?

Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi.
Contatterai clienti attivi con finalità di Retention provando ad arricchire il loro valore commerciale.
Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esige

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