Addetto/a relazioni clienti per articoli casa

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Realtà operante nella vendita di articoli specialistici per il settore casa e tempo libero ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza. Ti occuperai di gestire il contatto diretto con la clientela, fornendo risposte chiare e risolvendo dubbi su prodotti o servizi in modo tempestivo.
Attività principali:
• accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative
• supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata
• inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno
• collaborazione con il team per il monitoraggio della soddisfazione
• gestione di segnalazioni e feedback per migliorare il servizio
Requisiti richiesti:
* ottime capacità comunicative e spiccata propensione all'ascolto
* precisione nella gestione di dati e informazioni su pc
* diploma di scuola superiore
* attitudine al lavoro di squadra e orientamento al risultato
* disponibilità all'ingresso in azienda da subito
Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
Sede di lavoro: Napoli

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