Siamo alla ricerca di un/una candidato/a che si occupi di analisi della qualità in campo automotive. Il/la candidato/a entrarà a far parte del Team Segula e supporterà un rilevante cliente operante su territorio torinese.

Responsabilità

Pre-analisi e definizione delle priorità dei ticket di garanzia
Analizzare tutti i ticket di garanzia in arrivo dalla rete internazionale di concessionari
Creare e mantenere un'analisi di Pareto dei reclami (tipologia di componente, guasto, ecc.)
Eseguire una prima selezione e una valutazione della gravità
Avviare il processo DIDS (Identificazione e Rilevamento dei Difetti – Sicurezza)
Rilevare in modo proattivo i nuovi difetti emergenti dalle descrizioni dei reclami dei concessionari
Eseguire il processo di allerta precoce sul campo (FEW) – identificare picchi anomali prima chediventino epidemici
Preparare e presentare il dashboard settimanale FEW e il rapporto ai comitati di escalation regionali.
Diploma o Laurea in ambito meccanico/dell'autoveicolo o in discipline tecniche affini
Esperienza di 1 anno nel ruolo

Conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (livello B2-C1)
Ottima capacità di analisi e problem solving
Predisposizione al lavoro in team
Capacità di lavorare per priorità
Approccio proattivo nella risoluzione dei problemi

Cosa Offriamo

L'inquadramento definitivo sarà determinato in base alle competenze e all'esperienza maturata, con un range compreso tra 29.000 e 34.000 euro lordi annui

Contratto CCNL metalmeccanico
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto o mensa
Piattaforme con sconti dedicati
Ambiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo
Programmi di welfare
Attenzione all’equilibrio lavoro – vita privata
Processo di formazione continua on the job
Percorsi professionali cross sector e interfunzionali
Sviluppo di competenze trasversali
Partnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università

Se sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva… cosa aspetti? Unisciti a noi. SEGULA

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Maestra

Bagnino

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Shampista e colorista