Organizzazione specializzata nell'assistenza clienti per la movimentazione e consegna di beni di consumo comuni è alla ricerca di un Addetto/a dedicato alla gestione dei clienti e alla consulenza nell'esecuzione delle attività operative giornaliere.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni dei prodotti
Assistenza telefonica e via email ai clienti
Comunicazione costante con i reparti interni per garantire tempestività nelle consegne
Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti
Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Addetto/a Gestione Clienti Settore Consegna Prodotti

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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