Operatori telefonici per informazioni prodotti di consumo

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Azienda specializzata nella gestione dei prodotti di consumo cerca un Addetto Telefonico per gestire le chiamate in entrata e in uscita e fornire assistenza ai clienti.
Attività Previste:
Gestione di chiamate in arrivo per fornire informazioni sui prodotti di consumo
Assistenza e supporto ai clienti attraverso il telefono
Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti
Individuazione e risoluzione di problemi dei clienti
Promozione di offerte e prodotti in base alle esigenze del cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e alle soluzioni
Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
Pazienza e capacità di ascolto attivo
Capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità
Offerta
Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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