Milano / Strategy Salesforce Loyalty Consultant Candidati
Pubblicato il 30-08-2026 - Skylabs in Reggio Emilia
Skylabs è un Business partner, che affianca le aziende di ogni settore, durante tutto il loro ciclo di vita digitale. Supportiamo i nostri clienti a tutti i livelli aziendali, con l’obiettivo di aiutarli a superare le sfide digitali e a cogliere nuove opportunità di business. Il nostro approccio è customer-oriented e va dalla strategia all’implementazione, inclusa l’adoption e la formazione.
Stiamo ricercando un/a Salesforce Loyalty Consultant - Analista Funzionale che sarà inserito all’interno di un team coordinato dall’Head of Delivery, per fare da ponte tra le aree di business del settore bancario (es. Crediti, Pagamenti, Risk Management) e il team di sviluppo IT, in un ambiente di lavoro di qualità. Siamo, infatti, stati riconosciuti Best Workplace 2025, Best Workplace for diversity, equity and inclusion e Best Workplace for Millennials da Great Place to Work.
Mansioni Raccolta Requisiti: Interfacciarsi con i referenti di business per analizzare le esigenze e definire le specifiche funzionali dei nuovi applicativi o delle evoluzioni di quelli esistenti.
Analisi dei Processi: Mappare i processi bancari "As-Is" e definire i modelli "To-Be" per ottimizzare l'efficienza operativa. Documentazione: Redigere documenti di analisi funzionale, casi d’uso e user stories (in contesti Agile). Supporto al Test: Definire i piani di test, supportare i test di integrazione e coordinare le fasi di User Acceptance Test (UAT) con gli utenti finali. Gestione Progetto: Monitorare l'avanzamento dei lavori, garantendo il rispetto delle tempistiche e dei criteri di qualità. Compliance: Assicurarsi che ogni modifica ai sistemi rispetti le normative bancarie (es. PSD2, GDPR, Basilea, Antiriciclaggio/AML).
- Lavoro da remoto e orari flessibili Lavora da qualsiasi parte del mondo. I nostri uffici sono un benefit, di cui puoi usufruire liberamente ogni volta che desideri incontrare il tuo team.
- Training in orario lavorativo Sfrutta una quantità definita di ore lavorative per fare formazio