Impiegato/a Customer Care

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Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Lavoropiù S.p.A. ricerca, per azienda cliente operante nel settore dei servizi in ambito automotive, un/una:
Impiegato/a Customer Care con conoscenza della lingua inglese
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà di fornire assistenza ai clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficiente. Attività principali
- Gestione delle richieste dei clienti tramite contatto telefonico;
- Apertura e gestione dei ticket di assistenza;
- Risoluzione delle problematiche secondo procedure aziendali definite;
- Supporto ai clienti in lingua italiana e, quando necessario, in lingua inglese.

Si offre
- Applicazione del CCNL UNIMATICA CONFAPI ;
- Inquadramento al 7° livello , con retribuzione lorda mensile pari a € 1.752,42 ;
- Orario di lavoro full time , dal lunedì al sabato, su turni di 7 ore e 30 minuti , nella fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 20:00 ;
- Richiesta disponibilità al lavoro il sabato, previsto su turnazione e non necessariamente tutte le settimane. --

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