Addetto/a servizio clienti per soluzioni di microfiltrazione dell'acqua

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Si ricercano figure da inserire nel team del punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per la microfiltrazione dell'acqua. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, la gestione delle chiamate in entrata, l'elaborazione degli ordini e la risoluzione delle problematiche quotidiane legate al servizio clienti.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata dai clienti
Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti
Gestire reclami e problemi dei clienti in modo efficace
Monitorare l'avanzamento degli ordini e delle consegne
Aggiornare i clienti sulle novità e le promozioni
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
Conoscenza dei prodotti di microfiltrazione dell'acqua
Organizzazione e precisione nel lavoro
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

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