L'azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort e il benessere notturno è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, supportando le attività di vendita e garantendo un servizio di qualità. Sarà responsabile di mantenere rapporti positivi con la clientela e gestire eventuali reclami o richieste, assicurando un'esperienza soddisfacente per i clienti.
Attività Previste:
Gestire le relazioni con i clienti durante il turno notturno
Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo
Assicurare la soddisfazione dei clienti durante il turno notturno
Supervisionare il personale addetto all'assistenza clienti durante il turno notturno

Elaborare report sulle attività svolte e sull'andamento del servizio notturno
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Capacità di lavorare in autonomia e gestire situazioni di emergenza
Predisposizione al lavoro notturno e flessibilità oraria
Orientamento ai risultati e capacità di lavorare sotto pressione
Offerta
Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Coordinatore relazioni clienti comfort notturno

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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