Il trasferimento in Portogallo è obbligatorio per questa posizione.

A seconda del progetto assegnato, il lavoro sarà principalmente on-site ad Lisbona. In alcuni casi, può essere prevista modalità da remoto solo all'interno dello Portogallo..

Si tratta di un’opportunità per lavorare con aziende globali leader, offrendo un servizio clienti di alta qualità in un ambiente internazionale e multiculturale.

È previsto supporto completo per la relocation (volo, alloggio e assistenza al trasferimento).

Il tuo ruolo
- Utilizzare occasionalmente l’inglese, a seconda del progetto.
- Garantire un’elevata soddisfazione del cliente offrendo un supporto professionale.
- Gestire reclami e richieste, proponendo soluzioni adeguate entro le tempistiche stabilite.
- Collaborare con altri specialisti per risolvere problematiche aperte.
- Aggiornare e mantenere i sistemi interni.
- Le attività specifiche saranno definite in base al ruolo assegnato.

I tuoi requisiti
- Italiano madrelingua o fluente (C2 o nativo obbligatorio).
- Inglese minimo B2 (obbligatorio).

- Esperienza pregressa nel servizio clienti (online o in presenza) è un plus.
- Ottime capacità comunicative scritte e orali.
- Persona dinamica, resistente allo stress e capace di adattarsi a diversi contesti.

L’offerta
- Supporto completo per la relocation in Portogallo (volo, alloggio e assistenza nella ricerca di casa).
- Stipendio competitivo con 2 mensilità aggiuntive all’anno.
- Formazione completamente retribuita, erogata da formatori certificati.
- Assicurazione sanitaria e benefit aziendali.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera.
- Corsi di lingua greca gratuiti online.
- Uffici moderni con aree relax e spazi confortevoli.
- Partecipazione ad attività sociali, eventi aziendali e iniziative CSR.
- Ambiente di lavoro internazionale, inclusivo e multiculturale.

Contratto di lavoro: Tempo completo

Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- La

Assistenza Clienti Internazionale in Italiano

Maestra

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