COACH TELEMARKETING OUTBOUND

Milano - zona Settimo Milanese (MI)

CHI SIAMO:
Connecta Partners è un'azienda specializzata nella Lead Generation B2B e nella presa appuntamenti tramite cold call. Lavoriamo ogni giorno per aiutare le aziende a sviluppare nuove opportunità commerciali attraverso un approccio strutturato, orientato ai risultati e alla qualità.

Per potenziare il nostro team di Telemarketing, siamo alla ricerca di un Coach Operativo che sappia guidare, formare e far crescere il team, contribuendo concretamente al miglioramento delle performance.

COSA FARAI:
Entrerai a far parte del team con un ruolo operativo e di supporto alle persone. Ti occuperai di:
- Affiancare quotidianamente gli operatori durante l’attività
- Ascoltare le chiamate e fare coaching, fornendo feedback mirati per migliorare le performance.
- Formare e inserire le nuove risorse.
- Monitorare KPI, qualità delle chiamate e tassi di conversione.
- Organizzare briefing periodici, motivare il team e favorirne lo crescita professionale.

- Individuare aree di miglioramento e proporre azioni concrete per incrementare i risultati.

REQUISITI RICHIESTI:
Cerchiamo una persona con solide competenze nel telemarketing outbound e una naturale predisposizione alla formazione e alla leadership
- Almeno 2 anni di esperienza nel telemarketing outbound.
- Esperienza nella gestione, formazione e/o coaching di team.
- Ottima conoscenza delle attività di presa appuntamenti su cold call.
- Leadership, capacità di motivare le persone e forte orientamento agli obiettivi
- Mentalità analitica e forte attenzione ai KPI di performance

Costituirà titolo preferenziale poter condividere risultati ottenuti in precedenti esperienze (es. incremento delle performance, miglioramento dei KPI, crescita della conversione o altri progetti di successo) a dimostrazione del valore apportato.

COSA OFFRIAMO:
- Contratto con CCNL di riferimento
- RAL indicativa: 20.000 - 26.000 €, commisurata all'esperienza.
- Retribuzione fissa

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