30 ago - San Giovanni in Persiceto
Umana
Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto al team commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. La tua capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare in un ambiente dinamico e veloce sarà fondamentale per il successo in questo ruolo.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi, garantendo un servizio clienti di alta qualità.
- Monitoraggio degli ordini: controllerai lo stato degli ordini e ti assicurerai che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
- Supporto al team commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team commerciale,
fornendo supporto amministrativo e contribuendo alla realizzazione degli obiettivi di vendita.
- Gestione dei reclami: gestirai eventuali reclami dei clienti, lavorando per risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
Requisiti:
- Esperienza precedente in un ruolo di back office commerciale.
- Ottime capacità di comunicazione, sia scritte che verbali.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare in un ambiente vivace e veloce.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con colleghi di diverse funzioni.
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi.
Orario di lavoro full time dal lunedì' al venerdì dalle 8.00 alle 17.00.
Ccnl metalmeccanica Industria
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per i
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