Addetto/A Al Centralino Supporto Clienti

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Addetto/a al centralino supporto clienti - Roma nord (91103)... Impiegando.com•Roma (RM), IT

Descrizione dell’offerta di lavoro

Per conto di società operante nelle attività di servizi alla clientela si ricerca una risorsa da inserire nell area centralino e supporto telefonico. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico con i clienti, raccogliendo le richieste informative e collaborando con il team interno per garantire un corretto e ordinato flusso delle comunicazioni.

Attività principali
- Ricezione delle chiamate da clienti e contatti interessati
- Fornitura di informazioni di primo livello
- Registrazione e gestione delle richieste ricevute
- Smistamento delle chiamate ai referenti interni




- Supporto nelle attività di richiamo programmato ai clienti
- Aggiornamento e inserimento dei dati anagrafici e delle informazioni raccolte

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Tono di voce cortese e professionale
- Precisione nella raccolta e gestione dei dati
- Buone capacità organizzative
- Attitudine al lavoro strutturato e in team

Offerta
- Tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time
- Affiancamento operativo e formazione retribuita

Sede di lavoro: Roma Nord.

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