Customer Success Manager

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OTOQI Logistics Deutschland GmbH cerca un Customer Success Manager per supportare la rapida crescita nel mercato italiano. L'obiettivo è instaurare relazioni di fiducia con i clienti, guidare onboarding, migliorare l'adozione delle soluzioni e monitorare KPI chiave per garantire la massima soddisfazione e retention.
La posizione è basata a Milano con possibilità di remote working. Si interfaccia con Sales e Operations per offrire un'esperienza cliente coerente e guidare progetti di miglioramento

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