Customer Success — Italien

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Begleite italienische Betriebe vom Onboarding zum langfristigen Champion. Italienisch als Muttersprache + Gastro-Hintergrund.
Responsibilities
- Onboarde neue Betriebe vom Kickoff bis zum ersten Monatsabschluss.
- Führe quartalsweise Business Reviews und proaktive Health-Checks.
- Treibe Expansion und reduziere Churn mit bewährten Playbooks.
- Liefere strukturiertes Feedback vom Feld an Produkt.

Requirements
- 3+ Jahre in Customer Success, Account Management oder Gastro-Operations.
- Ruhe unter Druck — du hast mindestens eine Schicht abgeschlossen.
- Starke Kommunikation in Englisch und einer lokalen Sprache.

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